На «Горячую линию» «Азовской недели» от наших читателей в последнее время часто поступают вопросы-жалобы на расценки по вызову специалиста по ремонту газового оборудования.
Отвечает начальник домовой службы «Азовмежрайгаз» С.И. Кваша: «Тарифы утверждаются экономическим отделом нашего предприятия, и они практически одинаковы по всей Ростовской области. Вызов по городу обойдется в 56 руб. 79 коп., для районных населенных пунктов вводится повышающий коэффициент. Естественно, когда мастер приходит, он знакомится с проблемой - обследование газовых приборов, оборудования - 70 руб. 98 коп. Далее абонент приобретает необходимые детали за свой счет и оплачивает ремонт. Мастер выдает квитанции, заверенные печатью, которые действительны в течение двух месяцев - это своего рода гарантийный срок: если за это время случаются неполадки, то их устранение производится бесплатно.
Хотелось бы добавить, что мы возобновили практику технических осмотров. С двумя ЖЭУ заключены договоры на обслуживание муниципальных домов (муниципального и приватизированного жилья). Каждый день, согласно графику, бригада выходит на работу.
Если в процессе техосмотра обнаруживается поломка, то ремонт производится бесплатно.
Но, увы, наши старания пока убыточны – ЖЭУ не выполняет финансовых обязанностей по договорам».
